2025-08-13
電話対応に追われる毎日からの脱却：DXで営業事務の働き方を変える
営業事務が直面する電話対応の洪水。DX導入で業務効率を劇的に改善し、本来の業務に集中できる働き方へ変革する処方箋を解説。現場の「もう限界」を「変えられる」に変える具体的なステップを紹介します。
DX
業務効率化
営業事務
AIコール
Bell
働き方改革
生産性向上
寺下 昇希4分
2025-08-12
工場向け電話受付自動化システム導入ガイド：AI電話で業務効率を劇的に向上
工場の電話受付業務をAI電話システムで自動化し、人件費削減と生産性向上を実現するための導入ガイド。24時間対応可能なAI電話受付のメリットと具体的な導入ステップを解説します。
電話受付自動化
AI電話
工場DX
生産性向上
無人受付
24時間対応
寺下 昇希6分
2025-07-25
電話＆クレーム恐怖症を克服！マニュアルとAI活用で新人も安心対応【実践ガイド】
電話対応やクレーム対応が苦手な方必見。マニュアルの整備とAI導入で、緊張やストレスを減らし、新人でも安心して対応できる仕組みを作る方法を解説します。
電話対応
クレーム対応
AI活用
業務改善
寺下 昇希9分
2025-07-22
電話・クレーム恐怖症を克服！AIとマニュアルで電話応対を劇的に改善
電話やクレーム対応に不安を感じる新人オペレーターや総務担当者へ。本記事では、マニュアル整備とAI導入による電話応対の効率化・ストレス軽減策をプロが解説。具体的なステップと成功事例を通じて、人が電話に出なくても回る理想の体制を構築する方法を紹介します。
電話応対
クレーム対応
AI
マニュアル
自動化
新人教育
寺下 昇希8分
2025-07-10
営業事務の「問い合わせ地獄」をAIコールシステムで解消！本来業務に集中できる未来へ
営業事務が直面する膨大な問い合わせ対応は、時間と集中力を奪い、本来の業務を圧迫します。AIコールシステムを導入することで、定型的な問い合わせを自動化し、社員がより価値の高い業務に集中できる環境を構築。生産性向上と従業員満足度向上を実現する方法を解説します。
AIコールシステム
営業事務
問い合わせ自動化
業務改善
生産性向上
DX
寺下 昇希6分