Bell Outbound Call
AI Voice
田中様、BellのAI担当です。
昨日DL頂いた「AI活用資料」の件でお電話しました。
User Voice
あー、今日はちょっと時間とれなさそうで...
AI Voice
失礼しました。前回「火曜の午後は空いている」と仰っていましたが、来週火曜の14時はいかがでしょう?
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架電業務のすべてを、AIが完全自動化。

100人のオペレーターが行っていた架電業務・テレアポを、AIが自律的に自動化。人間は「ディレクター」として戦略を描くだけ。

Zero-Shot Setup

架電の準備は、
「投げる」だけ。

スクリプトを一から書く必要も、複雑なデータ連携も不要です。既存の資料やデータをBellに「投げる」だけで、AIが即座に架電業務・テレアポの準備を整えます。

トークシナリオの生成

商品ページURLや営業資料PDFをアップロードするだけ。
AIが最適なトークスクリプトを自動生成します。

PDF
Product_Guide.pdfDrag & Drop here
架電リストの準備

CSV、Google Sheets、CRM。
あらゆるデータソースとワンクリックで連携し、即座に架電を開始できます。

CSV
customer_list.csvDrag & Drop here
Contextual Intelligence

「点」の会話を、
「線」の記憶へ。

インバウンドとアウトバウンドの壁を取り払います。Bellは過去のあらゆる会話、メール、行動ログを「長期記憶」として保持。「先週はお忙しいところありがとうございました。」——AIが、まるで専属担当のように文脈を理解して語りかけます。

2週間前資料ダウンロード
3日前メール開封
昨日架電 (本人通話)
現在自動コール中
Smart CTI

着信の瞬間、顧客のすべてを。

電話が鳴ったその瞬間に、AIが顧客情報をダッシュボードに投影。過去の会話、直近のWeb行動、CRMのステータス。「誰で」「何が必要か」を把握した状態で、余裕を持って会話をスタートできます。

Liquid Segments

会話するほど、リストは賢くなる。

Bellは会話から得られた「予算」や「時期」などの貴重なデータを自動でタグ化。蓄積されたインサイトから、成約確度の高いセグメントをリアルタイムに生成し続けます。リストが変われば、言葉も変わる。数万件の架電でも、一人ひとりに寄り添った対話を実現します。

予算感: 10万円
導入時期: 今月中
決裁権: あり
他社サービス導入済み
予算凍結中
必要性を感じない
工期: 来月開始
案件規模: 1億円〜
協力会社: 募集中
関心: セキュリティ
反応: 良好
課題: 人手不足
業界: 不動産
デモ希望
懸念: コスト
アクション: 再送
連絡: 18時以降
予算感: 10万円
導入時期: 今月中
決裁権: あり
他社サービス導入済み
予算凍結中
必要性を感じない
工期: 来月開始
案件規模: 1億円〜
協力会社: 募集中
関心: セキュリティ
反応: 良好
課題: 人手不足
業界: 不動産
デモ希望
懸念: コスト
アクション: 再送
連絡: 18時以降

顧客一覧

4 companies
Filters
行動
架電ステータス
企業情報
Active

株式会社テックフロー

SaaS 東京 100名+
資料DL
Pending

ネクスト物流

物流 大阪 300名+
資料DL
Active

さくら製造

製造 福岡 200名+
資料DL
Active

フューチャーリテール

小売 東京 1000名+
資料DL
Strategic Insights: OptionNEW

「現場の声」が、経営の武器になる。

実際に架電した対話データから、施策の勝ちパターンと市場のボトルネックを可視化。テレアポは単なる「営業」から、「マーケティング」へ進化します。

Live Analysis

勝ちパターン分析

アポイント獲得率の比較分析

Pattern A: 「コスト削減」訴求0%
WINNER! 1.8x
Pattern B: 「リスク回避」訴求0%

💡 "セキュリティリスク"への言及が関心を強く引いています。

お断り要因分析

失注・お断り理由の構造化

他社サービス導入済み0%
競合A社が30%増加
予算凍結中0%
期末特有の傾向
必要性を感じない0%
その他0%

AI Suggestion

Instant Handoff

AIから人間へ、
シームレスなバトンタッチ。

AIが回答に詰まったり、顧客が人間の対応を求めた場合、瞬時にオペレーターに交代可能。
会話の履歴や文脈はすべて引き継がれるため、顧客に同じ説明をさせる必要はありません。

通話詳細: 株式会社アルファ

LIVE

会話ログ

00:45
お世話になっております。株式会社BellのAIアシスタントです。
はい、お世話になってます。
先日資料請求いただいた件で、導入に向けたご懸念点などはございますでしょうか?
そうですね、実はセキュリティ周りの仕様がちょっと気になってて。
セキュリティについてですね。通信の暗号化やPマーク取得など万全の対策を行っております。
いや、もっと具体的な、オンプレでの設置が可能かとか、そういう技術的な話が聞きたいんですよ。
オペレーターに切り替わりました
お電話代わりました、技術担当の田中です。オンプレミス環境での導入をご検討ですね。
Human in the Loop

電話オペレーターから、
「ディレクター」へ。

人間が電話にかじりつく必要はありません。あなたの役割は、AIのパフォーマンスを監視し、難しい判断が必要な場面だけ介入すること。そして、AIを「教育」することです。

AIトレーニング
失敗した会話ログをレビューし、正解を教えるだけで、翌日には全AIが賢くなります。
例外対応
クレームや複雑な交渉など、AIが回答困難と判断した瞬間だけ、人間が引き継ぎます。
戦略立案
誰に、どんなアプローチをするか。AIが集めたデータを元に、戦略立案に集中できます。

未来の電話施策を、
Bell AI Callと創りましょう。