業務効率化
2025-08-13電話対応に追われる毎日からの脱却：DXで営業事務の働き方を変える
営業事務が直面する電話対応の洪水。DX導入で業務効率を劇的に改善し、本来の業務に集中できる働き方へ変革する処方箋を解説。現場の「もう限界」を「変えられる」に変える具体的なステップを紹介します。
寺下 昇希4分
記事一覧
AI電話システムに関する最新情報や導入ガイドをお届けします。
人事・労務
2025-08-12AIで離職率半減！カスハラから従業員を守る革新的対策
理不尽なカスタマーハラスメント（カスハラ）による従業員の疲弊と離職は、企業にとって大きな損失に繋がります。本記事では、AIコールシステム、自動録音・要約、感情分析ダッシュボードといった最新AI技術を活用し、従業員の負担を軽減し、離職率を劇的に改善する具体的なカスハラ対策を徹底解説します。
寺下 昇希13分
医療DX
2025-08-12クリニックの電話対応をAIで全自動化。AIコールセンター Bell が解決
受電の取りこぼし、予約変更の混乱、待ち時間、属人化した取次——クリニックの電話業務の課題を、Bell が24時間365日で自動化。応答品質を安定させ、現場の負担を劇的に削減します。
寺下 昇希7分
業務効率化
2025-08-12工場向け電話受付自動化システム導入ガイド：AI電話で業務効率を劇的に向上
工場の電話受付業務をAI電話システムで自動化し、人件費削減と生産性向上を実現するための導入ガイド。24時間対応可能なAI電話受付のメリットと具体的な導入ステップを解説します。
寺下 昇希6分
飲食DX
2025-08-09BellのAIコールシステムで実現する空席対応：予約連携×リアルタイムで顧客満足と収益を最大化
BellのAIコールシステムは、予約管理システムやPOSと連携し、通話中に空席状況を参照しながら自動応答・予約確定まで対応。ピーク時の電話対応を自動化し、取りこぼしを最小化します。
寺下 昇希6分
AI活用事例
2025-08-03居酒屋業界で進むAI電話自動応答サービス導入と迷惑電話対策の最前線
人手不足や業務効率化の課題を抱える居酒屋業界で、AI電話自動応答サービスが注目されています。本記事では、24時間対応・コスト削減・迷惑電話対策などの効果と、AIと人間の連携による安全な店舗運営のポイントを解説します。
寺下 昇希7分
行政DX
2025-08-02地方自治体の電話対応をAIで自動化！鳴りやまない電話に悩む職員必見の解決策
「電話が鳴りやまない」「同じ質問に何度も対応している」地方自治体の電話対応業務の課題をAIボイスボットで解決。職員の負担軽減と住民サービスの向上を両立する、導入から運用まで完全サポートの電話自動化システムをご紹介します。
寺下 昇希5分
DX・AI活用
2025-07-27AIで法人出張の予約変更を自動化｜業務効率化とコスト削減を実現する最新戦略
法人出張の需要が回復する中、頻発する予約変更をAIで自動化することで、業務効率化とコスト削減を同時に実現する方法を解説。導入事例やDX推進の最新動向も紹介します。
寺下 昇希9分
業務効率化
2025-07-25電話＆クレーム恐怖症を克服！マニュアルとAI活用で新人も安心対応【実践ガイド】
電話対応やクレーム対応が苦手な方必見。マニュアルの整備とAI導入で、緊張やストレスを減らし、新人でも安心して対応できる仕組みを作る方法を解説します。
寺下 昇希9分
DX推進
2025-07-23専門人材ゼロでもAI導入成功！中小企業向け並走型サポートの全貌
「AI導入は難しい」「専門人材がいない」と諦めていませんか？中小企業こそAI導入すべき理由と、専門知識ゼロでも成功に導く「並走型サポート」の全貌、具体的な成功事例を徹底解説します。
寺下 昇希14分
医療DX
2025-07-22整形外科の人手不足をAI電話対応で解決！業務効率化と患者満足度向上の秘訣
整形外科クリニックが直面する深刻な人手不足。特に電話対応がスタッフの負担となり、患者満足度低下や機会損失に繋がっています。本記事では、AI電話対応システムを導入することで、どのように業務効率を劇的に改善し、患者満足度を高め、人手不足を解消できるのかを具体的な成功事例を交えて解説します。
寺下 昇希9分
業務効率化
2025-07-22電話・クレーム恐怖症を克服！AIとマニュアルで電話応対を劇的に改善
電話やクレーム対応に不安を感じる新人オペレーターや総務担当者へ。本記事では、マニュアル整備とAI導入による電話応対の効率化・ストレス軽減策をプロが解説。具体的なステップと成功事例を通じて、人が電話に出なくても回る理想の体制を構築する方法を紹介します。
寺下 昇希8分