働き方改革

AIで守る現場：カスハラ対策の最前線と実装ガイド

カスタマーハラスメント（カスハラ）から従業員とブランドを守るために、AIをどう設計・運用すべきか。検知・介入・事後ケアまで一気通貫の実装ポイントと、導入時の法務・セキュリティ留意点をまとめます。