2025-11-11
病院の電話対応をAIで全自動化。AIコールセンター Bell が解決
代表・総合窓口への問い合わせ集中、入院病棟の取次、救急外来の連絡、検査部門との調整——病院特有の複雑な電話業務を、Bell が24時間365日で自動化。応答品質を安定させ、各部門の負担を劇的に削減します。
医療DX
寺下 昇希7分
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代表・総合窓口への問い合わせ集中、入院病棟の取次、救急外来の連絡、検査部門との調整——病院特有の複雑な電話業務を、Bell が24時間365日で自動化。応答品質を安定させ、各部門の負担を劇的に削減します。
受電の取りこぼし、予約変更の混乱、待ち時間、属人化した取次——クリニックの電話業務の課題を、Bell が24時間365日で自動化。応答品質を安定させ、現場の負担を劇的に削減します。
整形外科クリニックが直面する深刻な人手不足。特に電話対応がスタッフの負担となり、患者満足度低下や機会損失に繋がっています。本記事では、AI電話対応システムを導入することで、どのように業務効率を劇的に改善し、患者満足度を高め、人手不足を解消できるのかを具体的な成功事例を交えて解説します。