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行政窓口のAI電話対応：24時間市民サービスと職員の業務負担軽減を同時に実現する

「開庁時間内しか電話できない」という市民の不満と、問い合わせ対応に追われる職員の疲弊——行政の電話課題をAIが構造的に解決します。Bell AI Callを使った自治体・行政機関の電話対応改革を解説します。