記事一覧

介護施設の電話対応をAIで自動化｜スタッフが本来の業務に集中できる仕組みとは

介護現場の人手不足が深刻化するなか、家族からの問い合わせや見学予約など電話対応がスタッフの時間を奪い続けています。Bell AI Callを活用したAI電話代行が、介護スタッフを電話業務から解放し、利用者ケアの質を高める方法を解説します。