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お中元・お歳暮シーズンに電話が爆増するカタログギフト業界——問い合わせ殺到をAIが捌く方法

カタログギフト業界では、お中元・お歳暮の繁忙期に電話問い合わせが急増し、コールセンターがパンクする問題が慢性化しています。Bell AI CallがAIで電話対応を担い、繁忙期も閑散期もムリのない体制を実現する方法を解説します。