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インバウンド対応をAI電話で自動化｜多言語対応で外国人顧客の満足度を上げる

訪日外国人が過去最高水準を更新する中、電話窓口の多言語対応が企業の競争力を左右します。AI電話の数十言語以上対応で、外国語電話の取りこぼしをゼロにしながら自社スタッフの負担を減らす方法を紹介。Bell AI Callの多言語活用事例を解説。