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公共スポーツ施設にAI電話を導入すると運営はどう変わるか｜予約・問い合わせの効率化

体育館・プール・テニスコートなど公共スポーツ施設では、利用予約と問い合わせ電話の対応が職員の大きな負荷になっています。AI電話の導入で24時間予約受付・定型問い合わせ自動化を実現し、住民サービスを向上させる方法を解説します。