コールセンターDX2026年10月17日テレビ通販のAI電話受注|放送直後の着信集中・注文確認・有人対応の設計テレビ通販のAI電話受注を、放送前の商品設定から着信集中への備え、受発注連携による自動処理、例外の有人対応まで解説。会話例・業務分担表・効果測定を通じて、受注機会を増やす運用を具体化します。25分読む →