記事一覧

修理中に電話が鳴るたびに手を止めていませんか——サイクルショップのAI電話対応で業務効率を大幅に改善する方法

電動自転車の普及で修理・問い合わせが急増するサイクルショップ。作業中の電話対応、営業時間外の問い合わせ取りこぼし、人手不足…これらの課題をBell AI Callが解決します。AIがすべての電話を受け、スタッフが本来の整備・接客に集中できる体制をつくる方法を解説。