自動車販売DX2026年9月16日ディーラーの試乗・整備予約をAI電話で受付する方法|予約連携と確認項目カーディーラーの試乗予約・車検・整備受付をAI化するための手順。車両・担当者・作業枠の確認、仮受付と確定の違い、二重予約を防ぐテストを解説します。6分読む →
自動車販売DX2026年2月27日自動車ディーラーの電話クレーム対応をAIで変える|スタッフの疲弊をなくして顧客満足度を守る方法土日だけで約80件の電話対応が求められる自動車ディーラー。クレームへの対応遅れや繁忙期の取りこぼしが顧客離れを招く中、Bell AI Callを活用してAIが電話を担う体制への移行方法を解説します。6分読む →