Bellは様々な業種で活用いただけます
美容サロン
電話対応はAIにおまかせ。施術に集中でき、スタッフの負担とお客様のストレスを軽減します。
ネイルサロン
細かい作業中も電話対応を自動化。施術の中断を防ぎ、少人数でも効率よく運営できます。
マッサージサロン
施術中の電話応対が不要に。静かな空間を保ち、予約やキャンセルも自動対応します。
整体院
手技に集中でき、施術の質向上とリピート率アップに貢献。AIが受付もサポート。
まつ毛サロン
繊細な施術中も電話はAIに任せて安心。予約変更も自動対応し、満足度が向上します。
Bellでは、あなた専用の
カスタム電話をWeb・アプリで
簡単に作成できます
電話対応の流れをWebで自由にカスタマイズして、お客様のご要望に応じた案内フローを構築できます。
電話履歴を自動で文字起こし・要約・分析
必要な電話だけ折り返し連絡すればOK
電話の履歴はAIが自動で文字起こし・要約。Bellで対応した電話の内容を一覧で確認可能です。
用件をみたうえで折り返しが必要なものだけ電話すればよいので、電話対応を最低限の時間で行えます。
また、蓄積された電話履歴をAIが分析し、より良い電話対応の提案までやってくれます。
Bellの主な特徴
AIによる自然な電話応対
カットやカラー中もAIが自動で電話応対。施術に集中でき、顧客満足度も向上。
24時間365日予約受付
繁忙期や営業時間外もAIが予約受付。予約機会損失を防ぎます。
予約台帳と自動連携
サロンボードやビューティーメリット等の予約台帳と自動連携。聞き間違いや入力ミスを防止。
会話内容の自動記録・要約
電話応対の内容を自動で記録・要約。顧客管理も効率化。
顧客管理の効率化
予約変更やキャンセルもAIが柔軟に対応。店舗運営の悩みを解決します。
既存番号の利用もOK
既存の電話番号でもご利用可能。番号維持や転送も柔軟に対応します。
Bellは様々な業種・業態に対応
あらゆる場面で活用されています
施術中の着信もAIが対応
カットやカラー中に電話が鳴っても、Bellが自動で応答。美容師は施術に集中でき、顧客対応の取りこぼしを防ぎます。
よくあるご質問
Q
ボイスボットって何ですか？
A
AIによる自動応答システムで、顧客からの着信（インバウンド）や発信（アウトバウンド）をAIが代行し、シナリオに沿って自然な対話を行います。人手では対応しきれない大量の電話を24時間365日自動処理でき、業務効率化とコスト削減を実現します。
Q
従来のIVR（プッシュ型自動応答）と何が違いますか？
A
以下の点で異なります。
・継続的な会話：「1問1答」ではなく、相手の発話を音声認識して次のフローを動的に制御可能
・自然言語理解：キーワード検索ではなくAIが意図を解釈して分岐・回答
・高い応答完了率：人間が不快に感じないテンポでの会話が可能
Q
インバウンド／アウトバウンド、どちらに対応していますか？
A
どちらも対応可能です。
・インバウンド：お問い合わせ受付・来店予約・督促対応など
・アウトバウンド：リマインド架電、債権回収、キャンペーン案内など